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Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Strom- und Gasversorgung, den Heizstromtarifen sowie zu unserer Genossenschaft.

Strom

Wie funktioniert der Stromtarifrechner von M4Energy?

Mit dem Stromtarifrechner von M4Energy finden Sie schnell den passenden Tarif für Ihren Haushalt. Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl und den jährlichen Stromverbrauch ein. Der Rechner zeigt Ihnen sofort die verfügbaren Stromtarife. So können Sie direkt online vergleichen, Ihren Wunschtarif wählen und den Wechsel bequem beantragen. In nur wenigen Minuten wissen Sie, wie viel Sie mit M4Energy sparen können.

Wie kann ich meinen Stromtarif wechseln und was muss ich beachten?

Ein Stromtarifwechsel zu M4Energy ist ganz einfach. Sie wählen online in unserem Tarifrechner Ihren gewünschten Tarif und füllen das Antragsformular aus. Wir übernehmen alle weiteren Schritte – auch die Kündigung beim bisherigen Anbieter. Bitte halten Sie für einen Wechsel Ihre MaLo oder Zählernummer bereit. Diese finden Sie z.B. auf Ihrer letzten Jahresverbrauchsabrechnung.
Ihre Stromversorgung bleibt jederzeit gewährleistet, und Sie profitieren künftig von fairen Preisen und einem regionalem Stromanbieter.

Wie lange dauert ein Stromanbieterwechsel?

Der Wechsel zu M4Energy dauert in der Regel zwei bis sechs Wochen, abhängig von Ihrem bisherigen Anbieter und den Abrechnungszeiträumen. Während des gesamten Prozesses werden Sie durchgehend mit Strom versorgt. Sobald der Wechsel abgeschlossen ist, erhalten Sie von uns eine Bestätigung mit Ihrem neuen Vertragsbeginn.

Was ist die Marktlokations-ID (MaLo-ID) und wo finde ich Sie?

Die Marktlokations-ID (MaLo-ID) ist eine bundesweit eindeutige Nummer für die Identifikation des Ortes, an dem Strom verbraucht wird. Diese steht auf Ihrer letzten Stromrechnung oder direkt auf dem Zähler und ändert sich nur, wenn Sie umziehen. Die MaLo-ID ist wichtig, damit Energieversorger den genauen Ort identifizieren können, der beliefert werden soll.

Kostet mich der Wechsel zu M4Energy etwas?

Nein, der Wechsel zu M4Energy ist komplett kostenlos. Es fallen weder Anmeldegebühren noch versteckte Kosten an. Wir kümmern uns um alle Formalitäten und übernehmen auf Wunsch auch die Kündigung Ihres bisherigen Vertrags. So sparen Sie nicht nur Zeit, sondern profitieren von unseren günstigen Stromtarifen und einer optional nachhaltigen Energieversorgung.

Wird meine Stromversorgung beim Wechsel unterbrochen?

Nein, Ihre Stromversorgung wird beim Wechsel zu M4Energy niemals unterbrochen. Der Wechsel erfolgt ausschließlich auf administrativer Ebene. Die technische Versorgung bleibt bestehen, da der örtliche Netzbetreiber weiterhin für die Lieferung zuständig ist. Sie merken also nichts vom Wechsel, außer, dass Sie künftig faire Preise eines regionalen Stromanbieters erhalten.

Bietet M4Energy Ökostrom Strom an?

Ja, M4Energy bietet Ihnen auf Wunsch 100 % Ökostrom aus erneuerbaren Energien an. Bei unserem Stromtarif WeLoveEnergy setzen wir auf nachhaltige Energiequellen wie Sonne, Wind und Wasser.

Wie setzt sich der Strompreis bei M4Energy zusammen?

Der Strompreis bei M4Energy besteht aus einem Grundpreis (monatlich) und einem Arbeitspreis (pro verbrauchter Kilowattstunde). Darin enthalten sind Kosten für Energieerzeugung, Netznutzung, Steuern und Abgaben. Wir legen großen Wert auf Transparenz: Alle Preisbestandteile werden klar aufgeschlüsselt. So wissen Sie genau, wofür Sie bezahlen.

Was passiert, wenn ich umziehe? Kann ich meinen Tarif mitnehmen?

Ja, bei einem Umzug können Sie Ihren M4Energy-Stromtarif dank unseres praktischen Umzugsservice einfach mitnehmen, sofern wir auch an Ihrer neuen Adresse Strom liefern. Teilen Sie uns Ihren neuen Wohnort frühzeitig mit, damit der Umzug reibungslos verläuft. Sollte eine Versorgung am neuen Standort nicht möglich sein, helfen wir Ihnen gerne bei der Anpassung oder Kündigung Ihres Vertrags.

Welche Vertragslaufzeiten gelten bei M4Energy?

Unsere Vertragslaufzeiten sind kundenfreundlich und flexibel gestaltet. Sie können zwischen einer Vertragslaufzeit von 1, 12 oder 24 Monaten mit einer Kündigungsfrist von vier Wochen zum Laufzeitende wählen. Alle Details finden Sie transparent in Ihrem Tarifangebot und im Kundenportal.

Wie kann ich M4Energy kündigen, falls ich umziehe oder wechsle?

Sie können Ihren M4Energy-Vertrag unkompliziert kündigen, entweder über unser Online-Formular oder schriftlich per E-Mail bzw. Post. Bei einem Umzug oder Anbieterwechsel
unterstützen wir Sie aktiv, damit der Prozess reibungslos verläuft. Bitte teilen Sie uns Ihre neue Adresse oder den Wechseltermin frühzeitig mit. Wir kümmern uns um den Rest.

Wie kann ich meine Zählerstände melden?

Sie können Ihren Zählerstand für Strom als auch für Gas ganz einfach über unser Online-Formular einsenden. Wir kümmern uns um den Rest.

Gas

Wie funktioniert der Gastarifrechner von M4Energy?

Mit dem Gastarifrechner von M4Energy finden Sie schnell und einfach den passenden Tarif für Ihren Haushalt. Geben Sie Ihre Postleitzahl und den jährlichen Gasverbrauch ein und schon sehen Sie die verfügbaren Gastarife. Der Rechner zeigt Ihnen übersichtlich die monatlichen und jährlichen Kosten sowie weitere Tarifinfos. Sie können den gewünschten Tarif direkt online abschließen, ohne Papierkram oder Wartezeiten. So finden Sie in wenigen Minuten den optimalen Gastarif – transparent, fair und regional.

Wie kann ich meinen Gastarif wechseln und was muss ich beachten?

Der Gastarifwechsel zu M4Energy ist unkompliziert. Sie wählen Online in unserem Tarifrechner Ihren gewünschten Tarif und füllen das Antragsformular aus. Wir übernehmen alle weiteren Schritte, inklusive der Kündigung Ihres bisherigen Anbieters. Bitte halten Sie für einen Wechsel Ihre MaLo oder Zählernummer bereit. Diese finden Sie z.B. auf Ihrer letzten Jahresverbrauchsabrechnung. Ihre Gasversorgung bleibt durchgehend gesichert, und Sie profitieren künftig von fairen Preisen und der regionalen Nähe durch einen sächsischen Gasanbieter.

Wie lange dauert ein Gasanbieterwechsel?

Ein Wechsel zu den M4Energy Gastarifen ist abhängig von Ihrem bisherigen Anbieter und Abrechnungszeitraum und dauert in der Regel zwei bis sechs Wochen. Während dieser Zeit bleibt Ihre Gasversorgung vollständig bestehen. Nach erfolgreicher Umstellung erhalten Sie eine Bestätigung von uns mit Ihrem neuen Vertragsbeginn. Wir kümmern uns um alle Formalitäten, damit der Wechsel für Sie stressfrei und reibungslos abläuft.

Was passiert, wenn der Wechsel nicht fristgerecht funktioniert?

Ihre Energieversorgung bleibt in jedem Fall gesichert. Sollte der Wechsel nicht rechtzeitig erfolgen, bleiben Sie vorübergehend beim bisherigen Anbieter oder in der Grundversorgung. Sobald alle Daten vorliegen, übernimmt M4Energy nahtlos die Belieferung.

Kostet mich der Wechsel zu einem M4Energy Gastarif etwas?

Nein. Der Wechsel zu einem M4Energy Gastarif ist für Sie kostenlos. Es fallen keine Wechselgebühren oder versteckten Kosten an. Wir übernehmen auf Wunsch sogar die Kündigung beim bisherigen Gasanbieter. So sparen Sie nicht nur Zeit, sondern profitieren
auch von transparenten Tarifen und fairen Gaspreisen aus Sachsen, ohne finanzielles Risiko.

Wird meine Gasversorgung beim Wechsel unterbrochen?

Nein, Ihre Gasversorgung wird beim Anbieterwechsel nicht unterbrochen. Der Wechsel zu M4Energy betrifft ausschließlich die vertragliche Abwicklung. Die technische Versorgung bleibt durch den örtlichen Netzbetreiber gewährleistet.

Wie setzt sich der Gaspreis bei M4Energy zusammen?

Der Gaspreis bei M4Energy besteht aus einem Arbeitspreis (pro Kilowattstunde) und einem Grundpreis (monatlich). Diese decken Energiebeschaffung, Netzentgelte, Messkosten, Steuern und Abgaben ab. Wir legen alle Preisbestandteile transparent in Ihrer Abrechnung offen, damit Sie genau wissen, wofür Sie bezahlen. So genießen Sie faire Gaspreise ohne versteckte Kosten, ganz im Sinne unserer genossenschaftlichen Werte.

Wie kann ich meinen Gasverbrauch selbst berechnen?

Sie können Ihren Gasverbrauch leicht selbst ermitteln: Multiplizieren Sie den durchschnittlichen Verbrauch pro Quadratmeter mit der Wohnfläche (z. B. ca. 120 kWh/m² bei Einfamilienhäusern). Alternativ können Sie in Ihrer letzten Gasabrechnung den Jahresverbrauch ablesen. Den Wert geben Sie in unserem Gastarifrechner ein und Ihre monatlichen und jährlichen Kosten werden berechnet, damit Sie den passenden Tarif wählen können.

Was unterscheidet M4Energy von anderen Energielieferanten?

Sie können Ihren Gasverbrauch leicht selbst ermitteln: Multiplizieren Sie den durchschnittlichen Verbrauch pro Quadratmeter mit der Wohnfläche (z. B. ca. 120 kWh/m² bei Einfamilienhäusern). Alternativ können Sie in Ihrer letzten Gasabrechnung den Jahresverbrauch ablesen. Den Wert geben Sie in unserem Gastarifrechner ein und Ihre monatlichen und jährlichen Kosten werden berechnet, damit Sie den passenden Tarif wählen können.

Kann ich meinen Gastarif mitnehmen, wenn ich umziehe?

Ja, Sie können Ihren M4Energy-Gastarif beim Umzug mitnehmen, wenn an Ihrer neuen Adresse eine Gasversorgung durch uns möglich ist. Teilen Sie uns den Umzug frühzeitig mit, damit wir die Versorgung rechtzeitig umstellen können. Sollte M4Energy am neuen Standort nicht verfügbar sein, helfen wir Ihnen selbstverständlich bei der Tarifanpassung oder Kündigung.

Wie kann ich meinen M4Energy Gastarif kündigen?

Eine Kündigung Ihres M4Energy-Gastarifs ist unkompliziert. Sie können diese über unser Online-Formular, per E-Mail oder schriftlich zum Ende der Vertragslaufzeit einreichen. Bitte geben Sie Ihre Kundennummer, Zählernummer und den Kündigungstermin an. Sollte bei einem Umzug die Gasversorgung durch M4Energy an Ihrem neuen Wohnort nicht möglich sein, gelten Sonderkündigungsrechte, wodurch Sie auch vor Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit kündigen können.

Wie unterscheiden sich Grundversorgung und Sondertarife bei Gas?

Die Grundversorgung ist der gesetzliche Standardtarif, den Sie automatisch erhalten, wenn Sie keinen Vertrag mit einem bestimmten Anbieter abschließen. Sondertarife wie die von M4Energy bieten meist deutlich günstigere Konditionen, flexible Laufzeiten und individuelle Preisoptionen. Ein Wechsel zu einem Sondertarif lohnt sich also fast immer, vor allem zu regionalen Anbietern aus Ihrer Region.

Wie kann ich meine monatlichen Abschläge für Gas anpassen?

Ihre monatlichen Abschläge können Sie jederzeit über unser Kundenportal anpassen. Wenn sich Ihr Verbrauch ändert – etwa durch einen längeren Winter oder einen neuen Heizkessel – passen wir die Beträge auf Wunsch flexibel an. So behalten Sie Ihre Kosten im Blick und vermeiden Nachzahlungen.

Welche Gastarife bietet M4Energy an?

M4Energy bietet Ihnen eine Auswahl an fairen Gastarifen für Privat- und Geschäftskunden vom klassischen Tarif mit Preisgarantie bis hin zu einem Ökogas-Tarif. Alle Tarife sind transparent gestaltet und ohne versteckte Kosten. Mit dem Gastarifrechner finden Sie in wenigen Schritten das passende Angebot.

Kann ich als Unternehmen Strom und Gas von M4E beziehen?

Ja, M4Energy bietet Strom- und Gastarife für Privat- und Geschäftskunden an. Unternehmen profitieren von maßgeschneiderten Konditionen, transparenten Preisen und der Möglichkeit, Ökostrom oder Ökogas zu beziehen.

Liefert M4Energy Gas auch außerhalb Sachsens?

Ja, M4Energy beliefert nicht nur Kunden in Sachsen, sondern auch in ganz Deutschland und Österreich.

Wie sicher ist meine Gasversorgung mit M4Energy?

Ihre Gasversorgung mit M4Energy ist jederzeit sicher. Der Netzbetrieb liegt weiterhin beim örtlichen Netzbetreiber, sodass Sie durchgehend beliefert werden, unabhängig von Anbieterwechseln oder Marktveränderungen. M4Energy steht für Verlässlichkeit, Stabilität und Transparenz in der Energieversorgung.

Wie kann ich meine Zählerstände melden?

Sie können Ihren Zählerstand für Gas als auch für Strom ganz einfach über unser Online-Formular einsenden. Wir kümmern uns um den Rest.

Heizstrom

Was ist ein Heizstromtarif?

Ein Heizstromtarif ist ein spezieller Stromtarif für die Versorgung elektrischer Heizsysteme wie Wärmepumpen oder Nachtspeicherheizungen. Er unterscheidet sich vom normalen Haushaltsstrom durch günstigere Arbeitspreise und separate Zählerregelungen. So profitieren Sie von niedrigeren Stromkosten für Ihre Heizungsanlage.

Wie finde ich den passenden Heizstromtarif?

Mit dem M4Energy Heizstromtarif-Rechner können Sie in wenigen Schritten Ihren optimalen Tarif berechnen. Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl und den jährlichen Stromverbrauch (kWh/Jahr) ein. Bei gemeinsamer Messung benötigen wir zusätzlich die Werte für HT (Hochtarif) und NT (Niedertarif). Anschließend können Sie Ihren Heizstromtarif direkt online abschließen.

Wie schließe ich einen Heizstromvertrag ab?

Ihren neuen Heizstromvertrag können Sie bequem online über unseren Tarifrechner abschließen. Nach Eingabe Ihrer Daten wählen Sie den passenden Heizstromtarif und bestätigen den Vertragsabschluss digital. M4Energy übernimmt auf Wunsch die Kündigung beim bisherigen Heizstromanbieter.

Was bedeutet getrennte oder gemeinsame Messung beim Heizstrom?

Die richtige Angabe dieser Messart ist wichtig, um den passenden Heizstromtarif zu berechnen und wird bei dem Heizstromtarif-Rechner abgefragt. Dafür müssen Sie eine Zählerart wählen.

  • Getrennte Messung: Heizstrom und Haushaltsstrom werden über zwei Stromzähler erfasst. Einer misst den Haushaltsstrom, der andere den Verbrauch der elektrischen Heizung.
  • Gemeinsame Messung: Beide Stromarten werden über einen Zähler mit zwei Laufwerken (HT/NT) gemessen.
Was ist der Unterschied zwischen Heizstrom und Haushaltsstrom?

Heizstrom wird ausschließlich für elektrische Heizsysteme wie Wärmepumpen, Fußbodenheizungen oder Nachtspeicherheizungen genutzt. Haushaltsstrom deckt den allgemeinen Energiebedarf für Geräte, Beleuchtung und Elektronik im Haushalt. Durch einen separaten Heizstromtarif können Verbraucher die Heizkosten gezielt senken.

Welche Vorteile bietet ein separater Heizstromtarif?

Ein spezieller Heizstromtarif bietet:

  • Günstigere Strompreise für den Heizbetrieb
  • Optimierte Nutzung von günstigen Niedertarifzeiten (NT)
  • Transparente Abrechnung über eigene Zähler
  • Einfache Online-Verwaltung des Vertrags

So können Sie langfristig Energiekosten sparen und Ihren Verbrauch besser kontrollieren.

Für welche Heizsysteme eignet sich ein Heizstromtarif?

Wenn Ihr Heizsystem mit Strom betrieben wird, lohnt sich ein separater Heizstromtarif nahezu immer. Ein Heizstromtarif eignet sich für:

  • Wärmepumpenheizungen
  • Nachtspeicherheizungen
  • Elektro-Direktheizungen
  • Infrarotheizungen

M4Lohnt®

Was sind steuerfreie Arbeitgeberleistungen?

Steuerfreie Arbeitgeberleistungen, M4Lohnt®, sind Zusatzleistungen, die der Arbeitgeber seinen Mitarbeitenden zusätzlich zum regulären Arbeitslohn gewährt, ohne dass darauf Lohnsteuer oder Sozialabgaben anfallen. Diese geldwerten Vorteile (z. B. Sachbezüge) erhöhen die Attraktivität der Arbeitgeberleistung und entlasten damit Mitarbeiter und Arbeitgeber zugleich.

Wie funktioniert das Modell von M4Lohnt® („steuerfreie Sachbezüge via Energieübernahme“)?

Das Modell von M4Lohnt® erlaubt, dass der Arbeitgeber die Strom- und Gaskosten seiner Mitarbeitenden übernimmt, was als steuerfreie Arbeitgeberleistung gilt. Bis zu 50 Euro monatlich pro Mitarbeitenden können steuer- und sozialversicherungsfrei gewährt werden – also bis zu 600 Euro jährlich. Das macht sich nicht nur als „clevere Gehaltserhöhung“ bemerkbar, sondern bietet einen unmittelbaren Vorteil für das Haushaltsbudget der Mitarbeitenden.

Für wen eignen sich steuerfreie Arbeitgeberleistungen besonders?

Das Modell M4Lohnt® eignet sich für Unternehmen jeder Größe, die innovative Mitarbeitervorteile anbieten wollen, um sich im Wettbewerb um Fachkräfte zu differenzieren. Damit zeigen Sie Ihren Mitarbeitenden Wertschätzung und binden Sie. Gerade für Unternehmen mit starker Fluktuation können steuerfreie Arbeitgeberleistungen als Corporate Benefit ein wichtiger Hebel zur Mitarbeiterbindung- und -gewinnung sein.

Steuern sparen durch Arbeitgeberleistungen – ist das legal?

Ja, Steuern zu sparen ist vollkommen legal, solange man sich an die geltenden Gesetze und Richtlinien hält. Das deutsche Steuerrecht sieht ausdrücklich verschiedene steuerfreie Arbeitgeberleistungen und Gestaltungsmöglichkeiten vor, um Mitarbeitende finanziell zu entlasten und Arbeitgebern Anreize für Mitarbeiterbindung zu bieten.
Mit Modellen wie M4Lohnt® nutzen Arbeitgeber nur die bestehenden gesetzlichen Freibeträge und steuerfreien Grenzen (§ 8 Abs. 2 EStG). Diese Form der Steueroptimierung ist keine Steuervermeidung oder Steuerhinterziehung, sondern eine vom Gesetzgeber gewollte Möglichkeit, Mitarbeitenden mehr Netto vom Brutto zu ermöglichen.

Genossenschaft

Welche Vorteile habe ich bei einer Energiegenossenschaft?

Als Mitglied einer Energiegenossenschaft profitieren Sie gleich mehrfach: Sie beziehen nicht nur fairen und nachhaltigen Strom, sondern fördern aktiv den Ausbau regionaler Projekte. Bei M4Energy können Sie sich beteiligen, mitbestimmen und von stabilen Preisen profitieren. Gemeinsam schaffen wir eine zukunftssichere, regionale Energieversorgung, die Umwelt und Wirtschaft in Sachsen und ganz Deutschland stärkt.

Was unterscheidet M4Energy von anderen Energiedienstleistern?

M4Energy ist mehr als ein Stromanbieter. Wir sind eine Energiegenossenschaft mit Verantwortung. Unsere Kunden sind gleichzeitig Mitglieder und profitieren von Mitbestimmung, Stabilität und regionaler Wertschöpfung. Wir liefern mit unserem Ökostrom-Tarif 100 % nachhaltigen Strom, fördern den Ausbau der Ladeinfrastruktur für Elektromobilität sowie von Solarstraßenbeleuchtung mit unserem Projekt M4Lights und setzen auf faire, transparente Preise statt kurzfristiger Lockangebote. So gestalten wir gemeinsam die Energiezukunft Sachsens.

Wie kann ich Mitglied der Energiegenossenschaft werden?

Mitglied werden ist einfach: Füllen Sie den Beitrittsantrag zur M4Energy eG online oder schriftlich aus. Als Mitglied erwerben Sie Geschäftsanteile und werden Teil unserer Gemeinschaft, die für regionale, nachhaltige Energieversorgung in Sachsen steht. Sie profitieren von Mitspracherecht, stabilen Preisen und der Möglichkeit, aktiv an der Energiewende mitzuwirken.

Kann ich auch ohne Genossenschaftsmitglied zu werden, Energie von M4Energy beziehen?

Ja, Sie können Strom und Gas von M4Energy auch ohne Genossenschaftsmitglied zu werden beziehen. Dennoch lohnt sich eine Mitgliedschaft, da Sie als Teil der Energiegenossenschaft von besseren Konditionen, attraktiven Rückvergütungen und einer transparenten Preisgestaltung profitieren. Zudem haben Mitglieder ein Mitspracherecht und unterstützen aktiv den Ausbau der regionalen Energieinfrastruktur. So verbinden Sie wirtschaftliche Vorteile mit Engagement und gemeinschaftlichen Werten.

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Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie doch unser praktisches Kontaktformular. Unsere Servicemitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

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5 Bienen über einer Blumenwiese

Wir Schwärmen Für ein gemeinsames Ziel.

Profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen und werden Sie Miteigentümer unseres Energieunternehmens – treten Sie der M4Energy eG als Genossenschaftsmitglied bei.

Ihre Vorteile: günstige Strom- und Gastarife, Mitgestaltung sozialer Projekte u.v.a.m.

Die Projekte “Plattformunabhängiger Tarifrechner End-/Businesskunden”, „Tagespreistool“ sowie „Transformationsprojekt, Geschäftsprozess / Organisation, Verbesserung von Prozessen für Kunden- und Lieferantenschnittstelle (incl. Aftersales)“ der M4Energy eG werden im Rahmen des EFRE-/JTF-Programmes durch die Europäische Union gefördert. Eine Mitfinanzierung erfolgt auf Grundlage des durch den sächsischen Landtag beschlossenen Haushalts durch Steuermittel.

Kofinanziert von der europäischen Union. Diese Maßnahme wird mitfinanziert durch Steuermittel auf der Grundlage des vom säschischen Landtag beschlossenen Haushaltes.